logo iconfanzeal logo
logo iconfanzeal logo
logo

OBAVIJEST O PRIVATNOSTI FANZEAL PLATFORME

OBAVIJEST O PRIVATNOSTI FANZEAL PLATFORME


Općenito
U nastavku ćete pronaći informacije o tome kako CW Sports Management Pte. Ltd. (""CW Sports"", ""mi"", ""naše"", ""nas"") obrađuje vaše osobne podatke kada komunicirate s nama i kupujete digitalne kolekcionarske predmete, pristupate i koristite Fanzeal Platformu, pristupate web stranici i koristite njena digitalna sredstva za kontakt i komunikaciju kao što su email i web stranica (zajedno ""Usluge"").
Vaša privatnost nam je važna. Ova obavijest o privatnosti opisuje kako obrađujemo vaše osobne podatke. Ako imate bilo kakvih pitanja vezanih uz ovu obavijest ili našu obradu osobnih podataka, molimo kontaktirajte nas na support@fanzeal.com.
CW Sports je voditelj obrade podataka CW Sports je voditelj obrade podataka u vezi s našom obradom vaših osobnih podataka, što znači da je CW Sports odgovoran za obradu vaših podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka, GDPR. Možete nas kontaktirati na sljedeći način:
CW Sports Management Pte. Ltd.
#02-01, 68 Circular Road,
Singapore 049422
support@fanzeal.com.
Odakle prikupljamo vaše podatke?
Kada komunicirate s nama putem naših web aplikacija, prikupljamo informacije koje nam pružate. Ako odlučite koristiti naše Usluge, također prikupljamo informacije potrebne za postavljanje korisničkog računa kod nas. Osim toga, kada obavite kupnju kod nas, prikupljamo informacije vezane uz vašu transakciju.
Koje podatke obrađujemo?
Upiti putem web ili mobilnih aplikacija
Ako nas kontaktirate putem naših web ili mobilnih aplikacija, obrađujemo podatke koje nam pružate i koji su nam potrebni da bismo mogli obraditi vaš zahtjev. Općenito, to su osnovne informacije poput vaše email adrese i javne adrese novčanika.
Podaci obrađeni unutar Usluga
Ako odlučite koristiti naše usluge, morat ćemo obraditi sljedeće kategorije osobnih podataka kako bismo mogli postaviti račun: adresa (email), javna adresa novčanika. Također obrađujemo informacije stvorene u vezi s vašim korištenjem Usluge, poput IP broja, vrste preglednika, naziva domena, vremena pristupa, upućujućih web adresa i drugih informacija vezanih uz vaš hardver ili softver.
Pravna osnova i svrha obrade vaših podatakaUpiti putem web ili mobilnih aplikacija
Kada nas kontaktirate putem naših web ili mobilnih aplikacija, obrađujemo podatke koje pružate kako bismo mogli obraditi vaš upit ili zahtjev koji ste nam poslali. Podaci se također mogu koristiti za komunikaciju s vama o ponudama, vijestima i našim Uslugama.
Pravna osnova za našu obradu vaših osobnih podataka je naš legitimni interes.
Podaci obrađeni unutar Usluga Kako bismo vam mogli pružiti Usluge, trebamo obraditi određene podatke o vama, ova obrada se temelji na ugovoru između vas i nas kao pravnoj osnovi.
Također obrađujemo vaše podatke kako bismo razvili i prilagodili Usluge i njihove funkcionalnosti. Podaci također mogu poslužiti kao osnova za analizu proizvoda i kupaca, statistiku i razvoj poslovanja i proizvoda. Nadalje, podaci se mogu obrađivati u svrhu osiguravanja da smo ispravno izvršili Usluge i za komunikaciju s vama o ponudama, vijestima i našim Uslugama. Te se aktivnosti obrade temelje na našem legitimnom interesu kao pravnoj osnovi.
Na kraju, neki vaši podaci mogu se obrađivati u svrhu našeg poštivanja važećih propisa, kao što su propisi o računovodstvu i porezima. Pravna osnova za ove aktivnosti obrade je naša zakonska obveza.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Općenito, zadržavamo vaše podatke dok su potrebni za svrhe za koje su podaci prikupljeni. Nakon toga, podaci se brišu ili anonimiziraju.
Podaci navedeni u pitanjima i upitima koje nam pošaljete putem naših web i mobilnih aplikacija brišu se (ili anonimiziraju) u roku od 12 mjeseci od trenutka kada smo zatvorili pitanje na koje se podaci odnose.
Ako koristite naše Usluge, vaši podaci će biti izbrisani (ili anonimizirani) u roku od 12 mjeseci od trenutka kada više niste registrirani kod nas kao aktivni korisnik. Podaci koje moramo zadržati prema važećem zakonu čuvaju se onoliko dugo koliko zakon predviđa (što, na primjer, znači da se informacije koje moramo zadržati zbog računovodstvenih propisa čuvaju 7 godina).
S kim dijelimo vaše podatke?
Općenito pravilo je da ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama, što znači da su vaši podaci sigurni kod nas. Međutim, u mjeri u kojoj je otkrivanje potrebno za pružanje naših Usluga, na primjer, kako bi nam pomoglo u isporuci i/ili razvoju Usluge, provođenju statističke analize, slanju emailova ili pružanju korisničke podrške, možemo otkriti ograničeni broj podataka poslovnim partnerima. Nadalje, vaši podaci mogu biti otkriveni ako to zahtijeva obvezujući zakon, ili ako je takvo otkrivanje potrebno za zaštitu naših ili pravnih interesa treće strane.
Koristimo treće strane koje pružaju proizvode i usluge u naše ime i mogu podijeliti vaše informacije s njima, na primjer bankama, osiguravajućim društvima ili tehnološkim dobavljačima koji mogu imati pristup vašim osobnim podacima prilikom pružanja podrške za softver. Možemo otkriti istraživanja i statističke analize (na anonimiziranoj osnovi) izvedene iz vaših osobnih podataka trećim stranama (vidi više u odjeljku Statistika).
Gdje se obrađuju vaši podaci?
Vaši osobni podaci obrađuju se od strane našeg izvršitelja obrade podataka smještenog unutar EU. Međutim, neki od vaših podataka će biti preneseni na naš poslužitelj i dalje obrađivani izvan EU.Vaša prava kao subjekta podataka
Kao subjekt podataka, imate određena prava u vezi s našom obradom vaših osobnih podataka. Ako želite ostvariti bilo koje od svojih prava, kontaktirajte nas na support@fanzeal.com.
Pravo na pristup: Imate pravo biti informirani o osobnim podacima koje obrađujemo o vama, uključujući svrhu i pravnu osnovu za obradu. Pravo na ispravak: Ako smatrate da obrađujemo netočne osobne podatke o vama, možete zatražiti da ih ispravimo. Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka. Na primjer, to može biti relevantno ako imamo netočne podatke o vama i ne želite da se obrada nastavi dok ne ispravimo podatke. Pravo na brisanje/pravo na zaborav: Možete zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke. Iako ćemo ispuniti takav zahtjev u mjeri u kojoj to zahtijeva važeći zakon, imajte na umu da, unatoč vašem zahtjevu, možemo nastaviti obrađivati određene podatke (poput podataka koje trebamo zadržati kako bismo zaštitili naše pravne interese ili koje moramo zadržati prema zakonskim obvezama). Pravo na prigovor: U vezi s obradom osobnih podataka na temelju našeg legitimnog interesa, imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka. Ako vaši interesi privatnosti nadmašuju naše interese u obradi određenih podataka, prestat ćemo obrađivati te podatke. Pravo na prenosivost podataka: Možete imati pravo primiti osobne podatke koje ste nam dali u strukturiranom, općeprihvaćenom i strojno čitljivom formatu, a također možete imati pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade podataka.
Usluge trećih strana
Naša web stranica, platforma i/ili aplikacija mogu, s vremena na vrijeme, sadržavati usluge koje pružaju ili poveznice na i s web stranica naših partnerskih mreža, oglašivača i povezanih društava (""Usluge trećih strana""). Imajte na umu da Usluge trećih strana koje mogu biti dostupne putem naših usluga imaju vlastite politike privatnosti. Ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za te politike ili za bilo koje osobne podatke koji se mogu prikupiti putem Usluga trećih strana. Molimo provjerite njihove politike prije nego što dostavite bilo kakve osobne podatke na takve web stranice ili koristite njihove usluge.
Vaš odnos s tim trećim stranama i njihovim uslugama i alatima neovisan je o vašem odnosu s nama. Te treće strane mogu vam omogućiti da dopustite/ograničite prikupljanje informacija. Možda će vam biti u interesu pojedinačno ograničiti ili omogućiti takva prikupljanja podataka.
Mjesto obrade informacija ovisi o svakom pružatelju usluga treće strane i trebali biste provjeriti politiku privatnosti svakog od pružatelja usluga kako biste identificirali podatke koji se dijele i njihovu svrhu. Podlijegate politici privatnosti treće strane ako se odlučite za primanje komunikacija od trećih strana. Nećemo biti odgovorni za standarde i prakse privatnosti trećih strana.
Statistika
Možemo koristiti i objaviti neosobne zbirne statistike i grupne podatke o osobama koje pristupaju ili koriste bilo koju od web stranica, aplikacija, platformi ili usluga i njihovom korištenju bilo koje od web stranica, aplikacija, platformi ili usluga.
Kolačići
Prikupljamo podatke putem 'kolačića'. Kolačići su male datoteke s podacima koje se šalju vašem pregledniku s web stranice i pohranjuju na vašem računalu ili uređaju (tvrdom disku). Kolačići neće omogućiti pristup podacima na vašem računalu ili uređaju kao što su email adrese ili bilo koji drugi podaci koji se mogu osobno pratiti. Podaci prikupljeni putem kolačića omogućit će nam upravljanje web stranicom i pružanje prilagođene i korisnički prilagođene usluge. Kolačići će vam omogućiti pristup određenim značajkama web stranice. Većina web preglednika i uređaja može se postaviti da obavještava kada primite kolačić ili sprječava slanje kolačića. Ako spriječite slanje kolačića, to može ograničiti funkcionalnost koju vam možemo pružiti prilikom posjeta web stranici.
Osim toga, možete naići na kolačiće ili druge slične uređaje na određenim stranicama web stranice koje postavljaju treće strane. Ne kontroliramo upotrebu kolačića od strane trećih strana. Ako nam pošaljete osobnu korespondenciju, kao što su emailovi ili pisma, ili ako nam drugi korisnici ili treće strane pošalju korespondenciju o vašim aktivnostima ili objavama na web stranici, možemo prikupiti takve informacije u datoteku specifičnu za vas.
Zaštita osobnih podataka
Poduzet ćemo razumne korake kako bismo vaše osobne podatke zaštitili od gubitka, neovlaštene aktivnosti ili druge zlouporabe. Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu sigurnosti primjerenu rizicima svojstvenim obradi osobnih podataka.
Nažalost, nijedan prijenos podataka putem interneta ne može biti zajamčen kao potpuno siguran. Možete igrati važnu ulogu u zaštiti svojih osobnih podataka održavanjem povjerljivosti bilo koje lozinke i računa koji se koriste u vezi s web stranicom, platformom, aplikacijom i uslugama, uključujući korištenje jedinstvene lozinke koju ne koristite na bilo kojoj web stranici ili povezanim uslugama treće strane. Molimo ne otkrivajte lozinku za korisnički račun trećim stranama. Odmah nas obavijestite ako dođe do neovlaštene upotrebe vašeg računa ili bilo kakvog drugog kršenja sigurnosti. Iako poduzimamo razumne korake za održavanje sigurnih internetskih veza, ako nam pružite osobne podatke putem interneta, pružanje tih informacija je na vlastitu odgovornost. Ako objavite svoje osobne podatke na javnim stranicama web stranice i/ili aplikacije, potvrđujete da su informacije koje objavite javno dostupne. Ako slijedite poveznicu na web stranici, platformi ili aplikaciji na drugu web stranicu, vlasnik te web stranice imat će vlastitu politiku privatnosti u vezi vaših osobnih podataka koju biste trebali pregledati prije nego što dostavite bilo kakve osobne podatke.
Želite znati više?
Ako imate bilo kakvih upita u vezi s našom obradom vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte na support@fanzeal.com.
Ova politika privatnosti vrijedi od 1. lipnja 2024.